2023.10.26
【重要】ケイアイコンシェルジュアプリ障害発生に関するご報告と今後の対応につきまして
この度、弊社のケイアイコンシェルジュアプリ(運営元:アプリメンバーズ)において、一部のユーザーがアプリ画面にアクセスできない現象が起こっていることが分かりました。
アプリをご利用されているお客様に多大なるご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。
■障害発生期間
2023年10月25日(水) 8:50~現在
アプリの不具合に関する最新情報は、運営元のホームページ(以下URL)内で更新されるため、詳細はこちらからご確認いただきますようお願い申し上げます。
https://appmembers.com/column/category/newslist/
■アプリの仕様・不具合に関するお問い合わせ
アイユー株式会社 アプリメンバーズ
TEL: 03-6903-8308(平日 9:30~18:30)
■アプリ内で提供しているサービスに関するお問い合わせ
ケイアイスター不動産株式会社 家サポ課(旧:ライフサービス課)
TEL: 0495-27-2772(平日 9:00~18:30)
MAIL: tasu@ki-group.co.jp